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市场营销学通论第六版:营销的核心是顾客

来源:www.lianzhema.com 时间:2024-07-11 15:16:49 作者:市场营销网 浏览: [手机版]

市场营销学是一门研究业如满足顾客需的学科wOhk。市场营销学通论第六版是市场营销学的经典教材,它系统地介绍市场营销学的理论、方法和实践。本文将从营销的核心、顾客需、市场细分、产品定位、促销策略和营销组等方面,探讨市场营销学的主要内容。

  营销的核心是顾客

市场营销学的核心是顾客,业的成功与否取决于它是否能满足顾客的需。营销的目标是创造顾客价值,实现业利润最大化。为实现这个目标,业必须解顾客的需、喜好、行为和态度,不断改进产品和服务,提高顾客满意度和忠诚度市 场 营 销 网

  顾客需

顾客需是市场营销学的基础,它包括实际需、潜在需和未来需。实际需是顾客已经意识到的需,如食品、衣服、住房、交通等。潜在需是顾客尚未意识到的需,如新产品、新技、新市场等。未来需是顾客将来可能出现的需,如环保、健康、安全等。业必须通过市场调研和顾客反馈,解顾客需的变化和趋势,及时调整产品和服务,满足顾客的需市 场 营 销 网

  市场细分

  市场细分是将市场划分为若干个具有相似需和行为的细分市场,以便更好地满足顾客需。市场细分可以根据地理、人口、心理、行为等因素进行划分。业必须选择适自己的市场细分策略,制定相应的营销计划和产品定位。

  产品定位

  产品定位是将产品在顾客心目中的位置明确化,以便更好地满足顾客需。产品定位可以根据产品的特点、品、价格、服务等因素进行定位来源www.lianzhema.com业必须选择适自己的产品定位策略,建立良好的品,提供优质的产品和服务,提高顾客满意度和忠诚度。

促销策略

市场营销学通论第六版:营销的核心是顾客(1)

  促销策略是为吸引顾客购买产品而采取的营销手段,包括广告、促销、公关、个人销售等。业必须选择适自己的促销策略,根据市场需和竞情况,制定相应的促销计划和执行方案。

  营销组

  营销组是将产品、价格、渠道和促销等营销元素有机地结起来,形成一个有效的营销方案。营销组可以根据市场需和竞情况进行调整和优化,以提高营销效果和业利润www.lianzhema.com

  结语

  市场营销学通论第六版是一本经典教材,它系统地介绍市场营销学的理论、方法和实践。本文从营销的核心、顾客需、市场细分、产品定位、促销策略和营销组等方面,探讨市场营销学的主要内容。业必须以顾客为中心,不断改进产品和服务,提高顾客满意度和忠诚度,实现业利润最大化。

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